«ДЭСК» совершенствует систему приема платежей за электроэнергию

Для повышения уровня платежной дисциплины потребителей Республики Дагестан ПАО «Дагестанская энергосбытовая компания» (ДЭСК, входит в группу компаний «Россети») модернизирует систему приема платежей за электроэнергию.

В компании принято решение начать сотрудничество с платежным агентом ООО «Интегра-Софт», специализирующимся на установке платежных терминалов. Заказчиком продукта выступило ПАО «МРСК Северного Кавказа», в настоящее время управляющее «Дагестанской энергосбытовой компанией». Энергетики уверены, что благодаря внедрению новой системы оплаты за электроэнергию потребители Республики Дагестан будут обеспечены качественным, легкодоступным и быстрым сервисом по приему платежей.

На сегодняшний день в Махачкале в местах дислокации касс ПАО «ДЭСК» установлено 16 терминалов, посредством которых можно оплатить услугу электроснабжения. Операторы гарантпоставщика готовы ответить на все вопросы абонентов по платежам за электроэнергию посредством терминалов.

Новая система пользования терминалами максимально доступна, и разобраться в ней сможет практически любой потребитель.

«Система оплаты устроена так, что если потребитель внес сумму, превышающую имеющуюся у его задолженность, то эти деньги никуда не исчезают. Происходит перерасчёт, и при следующей оплате потребитель заплатит меньше именно на эту сумму. Кроме того, мы работаем над тем, чтобы поменять название сенсорной кнопки «МРСК» на более понятный для граждан вариант - «Оплата за электроэнергию», - утверждает директор обособленного подразделения ООО «Интегра-Софт» (г. Махачкала) Хасан Гуртуев.

По данным «Интегра-Софт» в течение 2-х месяцев на территории республики будет установлено еще 120 терминалов посредством которых можно будет оплатить за потреблённую электроэнергию. На данный момент терминалы установлены по адресам (г. Махачкала):

– Казбекова, 161 (3 терминала)

– Насрудинова, 25 (4 терминала)

– Пушкина, 46 (1 терминал)

– Петра Первого, 44 Б (1 терминал)

– Радищева, 4 (7 терминалов).

«Мы активно сотрудничаем с ПАО «МРСК Северного Кавказа» и уже проделали аналогичную работу по установке терминалов с программным обеспечением по оплате за потребленное электричество в других регионах Северного Кавказа: Ингушетии, Кабардино-Балкарии, Карачаево-Черкессии, Северной Осетии. Сейчас мы работаем в Дагестане. В планах компании установить более 300 терминалов в этом регионе к 1 сентября 2016 года», - отмечает Хасан Гуртуев.    

ПАО «ДЭСК» также сообщает, что платить за электроэнергию можно через кассы ООО «Юрэнергоконсалт» (76 касс, размещенных преимущественно в местах дислокации районных энергосбытовых отделений энергокомпании) и кассы Республиканского платежно-расчетного центра (РПРЦ) по Республике Дагестан, расположенных по адресу:

– Радищева,4

– Казбекова,161

– Пушкина,46

– И. Шамиля, 50а

– А. Алиева,24

– Акушинского, д.92-г

– Акушинского, д. 16

– Гагарина,68

– З. Космодемьянской, 48

–Лаптиева, д.51

– М. Гаджиева, 212

– Махмудова, 84

– Р. Гамзатова д. 12а

– Хуршилова, д.8, УО-16

– Петра Первого, 44

– Петра Первого, 25

– Насрудинова, 51Е

– Совхозная 11 (п. Ленинкент)

– Подорожного,15 (п. Н. Кяхулай, здание администрации)

– Костекская,1 (п. Семендер)

– п. Сулак (здание администрации)

– Гагарина, д.21а (п. Н. Хушет)

– Казбекова 49а

– Насрудинова 59 (УО 13)

– Абубакарова 13 («ДагестангазСервис»)

– Танкаева 64 Г

– Абубакарова, 115 (УО «Эко-М»)

– И. Шамиля 10 (УК 12)

– Юсупова (Грозненская) 78 (УК 18)

– пр. Гамзатова 113 (ЖЭУ 4)

– Буйнакского 30 (УК 3)

– Гагарина 64 (УК Альфа-М)

– Гагарина 68 (УО 2)

– Энгельса 45А (УК 7).

По всем интересующим вопросам, связанным с платежами за электроэнергию, потребитель может позвонить в колл-центр РПРЦ по тел.: 7(8722) 55-40-40.

Также по-прежнему можно произвести оплату через отделения Сбербанка РФ и Почты России. Для этого потребителю потребуется постоянный 13-значный платежный код, который можно узнать у оператора по бесплатному телефону колл-центра: 8-800-775-39-19. Индивидуальный платежный код также указан на счетах-извещениях (ваш платежный код: 05ХХХХХХХХХХХ).

Каждый абонент может проверить его по соответствию своему адресу и лицевому счету при оплате в терминалах, а также на сайте ПАО «Дагестанская энергосбытовая компания» (www.dag-esk.ru)

Платежный код также понадобится для получения доступа в ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ потребителя электроэнергии на сайте www.dag-esk.ru или сайте энергокабинет.рф для самостоятельного контроля состояния лицевого счета, учетных данных, произведенных оплат, передачи показаний приборов учета, обратной связи с энергосбытовой компанией, получения иной информации.

 

Руководство по использованию системы оплаты за электроэнергию через терминал (г. Махачкала)

Шаг 1. Нажать на кнопку «МРСК».

На экране терминала появляются 4 сенсорные копки: – это «ДЭСК Махачкала», «ДЭСК», «ДЭСК Махачкала Юр. лица», «ДЭСК Юр. лица». Первые две кнопки отвечают за оплату электроэнергии потребителями физ. лицами г. Махачкалы, и физ. лицами, проживающими в других городах или районах республики. Оставшиеся две кнопки - юридическими лицами Махачкалы и других городов и районов Дагестана.

Шаг 2. Нажать на одну из указанных кнопок. Например, «ДЭСК Махачкала» (для потребителей-физлиц г. Махачкалы). Появится диалоговое окно, в котором нужно ввести номер лицевого счета (или платежного кода) потребителя, который состоит из 13-14 знаков. Когда номер счета введен, необходимо нажать кнопку «далее».

На экране появится графа, в которую нужно внести номер сотового телефона абонента. Это необходимо для оперативной связи с потребителем. Заполнение этой графы носит добровольный характер - при желании эту графу можно не заполнять и пропустить. Нажмите «далее».

Шаг 3. Появится диалоговое окно с данными абонента. Терминал готов к приему денег.

В случае возникновения вопросов о работе терминалов и оплате за электроэнергию потребитель может обратиться в офис компании обособленного подразделения ООО «Интегра-Софт» (г. Махачкала), расположенного по адресу: ул. Даниялова или позвонить по телефону Колл-центра компании: 8 800 770 02 28.